Sparkasse rückbuchung überweisung

Liebe Leserinnen und Leser,

was einst gefühlt ewig und realistisch bis zu einer Woche dauern konnte, geht mittlerweile viel schneller: Geld überweisen.
Seit der SEPA-Überweisung ist die Buchung innerhalb von einem Bankarbeitstag (Europäischen Wirtschaftsraum) bzw. bei Überweisungsformularen in Papierform innerhalb von zwei Bankarbeitstagen ausgeführt. Noch schneller geht das sogar mittels der Echtzeit-Überweisung.

Wie immer ist das Fluch und Segen zugleich. Zum einen erleichtert es zum Beispiel zahlreich Käufe, wenn der Verkäufer schneller über das Gutschein verfügen kann. Zum anderen führt es aber auch dazu, dass es immer schwieriger wird Geld, was irrtümlich überwiesen wurde, zurück zu holen.

Trotzdem ist die Überweisungsrückruf nach wie vor möglich, und wir schauen uns jetzt gemeinsam die häufigsten Fragen dazu an.

Kann ich eine Überweisung rückgängig machen?

Die Antwort lautet nicht. Eine von Ihnen autorisierte Überweisung, sei es per TAN im Online-Banking oder mit Ihrer Unterschrift an einem Beleg, kann nicht rückgängig gemacht werden.

Aber:
Siehe haben bei Fehlern oder auch bei Überweisungen mittels Betrugsverdacht die Möglichkeit einen so genannten „Überweisungsrückruf“ an starten. Am schnellsten geht das über Ihr Online-Banking. Durch Ihren Auftrag wird versucht die Zahlung an stoppen, bei der anderen Bank einzufordern oder uber die andere Bank und den Zahlungsempfänger eine Rückbuchung zu veranlassen.

Wie lange kann man eine Überweisung zurückholen?

Für den Überweisungsrückruf gibt es keine direkte Frist. Es gilt aber: Jede Minute zählt.
Sollte Ihrer auffallen, dass etwas mit der soeben getätigten Überweisung nicht stimmt, reagieren Sie möglichst schnell über einen direkten Kanal. Sie können den Überweisungsrückruf beispielsweise direkt über das Online-Banking Ihrer Sparkasse in Auftrag geben. Alternativ wenden Sie sich am besten persönlich oder telefonisch an Ihre Bank.

Wie kann ich online eine Überweisung rückgängig machen?

Gehen Sie dazu in Ihr Online-Banking und wählen Sie in den Umsätzen die betroffene Überweisung aus.

Hinweis:
Aktuell ist es leider noch nicht möglich den Rückruf über die Sparkassen-App zu beginnen. Bitte melden Sie sich also immer über einen Browser in Ihrem Online-Banking an.

Wie lange dauert ein Überweisungsrückruf?

In der Regel sollte der Summe Ihrer Überweisung spätestens nach zwei Wochen wieder eingegangen sein oder zumindest von der Empfängerbank eine Nachricht zum Status des Rückrufs vorliegen.

Wie funktioniert der Rückruf bei einer Überweisung ins Ausland?

Der Ablauf ist die gleiche wie bei einem inländischen Rückruf.

Was kostet einer Überweisungsrückruf?

Ob ein Überweisungsrückruf etwas kostet und wenn ja wieviel, hängt unter anderem davon ab, um was für ein Konto  (privat oder geschäftlich) es sich handelt. Für private Konten ist der Rückbuchung über das Online-Banking bei der Sparkasse Allgäu gratis. Wird er persönlich eingereicht, kostet er 20 €.
Wenn Sie sich sicher sein möchten, können Siehe die Gebühren im Preis- und Leistungsverzeichnis Ihrer Bank nachlesen. Am schnellsten finden Sie den Preis, wenn Sie zum Beispiel in der PDF-Datei des jeweiligen Instituts nach „Rückruf“ oder „Widerruf“ suchen (Taste „Strg“ und „F“ drücken um in das Suchfenster an gelangen).

Übrigens:
Einfacher zurück zu holen sind die so genannten „Lastschriften“. Hier haben Sie je nach Fall aktuell zwischen acht Wochen und 13 Monaten Zeit, um die Abbuchung zu beanstanden.

Haben Sie noch weitere Fragen zum Überweisungsrückruf oder kennen Sie eine andere Funktion im Online-Banking, die dringend mal erklärt werden sollte? Dann freue ich mich auf Ihre Kommentare.

Viele Grüße
Ihre Sarah Müller